FAQ 📩

Retrouve ici les questions les plus fréquemment posées.

 

Contenu réductible

Est-ce que les bijoux résistent à l’eau ?💧

Coucou ma Nine 🌞,
Les bijoux résistent à l’eau grâce au matériau utilisé (argent 925), ce qui n’exclut pas qu’ils puissent noircir. Je t’invite à te rendre sur notre compte Instagram dans les publications épinglées afin de comprendre ce qui peut noircir ton bijou.🍀
Sache que le meilleur moyen de prendre soin de ton bijou afin d’éviter son ternissement, c’est de le porter chaque jour 🌈
A très vite déesse ❤️‍🔥

D'où provient la matière première ? 🗺

Coucou ma Nine 🌞
Ninerva a à cœur de travailler avec des prestataires à minima européens et idéalement français. ❤️‍🔥
C'est pourquoi nous avons fait le choix pour notre matière première de nous fournir en France et en Italie. 🇫🇷🇮🇹
A très vite déesse 🌈

Recyclé signifie-t-il de seconde main ? ♻️

Coucou ma Nine 🌞
Très bonne question ❤️‍🔥
Recyclé signifie seulement que chaque composante de ton bijoux est le résultat de la fonte d'argent déjà sur le marché (ne provenant pas de mine) puis remodelé en anneaux, chaînes, pendentifs... 🌈
C'est donc un bijou neuf, jamais utilisé mais composé de manière responsable. ♻️
A très vite déesse 🍀

Les pièces en collections limitées peuvent-elles réapparaitre ? ⭐️

Coucou ma Nine 🌞
Dans l'absolu non. Cependant Ninerva se veut adaptable et a à coeur de vous faire plaisir au maximum. ❤️‍🔥
Si une des pièces limitées fait sensation ou que vous n'avez malheureusement pas eu le temps de vous la procurer, nous opérerons un vote et il y aura peut-être une chance qu'elle refasse son apparition. 🍀
A très vite déesse 🌈