Contact de retour 💌

Envoie-nous directement un mail à contact@ninervabijoux.com ou rempli le formulaire suivant.

Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivants la réception du colis et les frais d'envoi sont à la charge du client.

Merci de mettre en objet "RETOUR" et de nous préciser dans ton mail les informations suivantes :

- Numéro de commande

- Date de commande

- Nom et prénom

- E-mail/numéro de téléphone

Précise-nous (les)l'article(s) concerné(s) s'il y a plusieurs bijoux dans ta commande et le motif du retour.

Adresse de retour : Ninerva/Coté Sud - 2 Rue du Professeur Maurice Sureau, 06000 Nice, France

Une fois fait, procède aux étapes suivantes :

1. Renvoi-nous ton(tes) article(s) dans leur emballage initial avec tous les éléments constituant le paquet de base et en insérant le contenu de ton e-mail.

2. Garde la preuve du dépôt

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